Selo Doar: o que é, como conseguir e por que sua ONG precisa dessa certificação

BC Marketing • 16 de outubro de 2025

Se você atua na gestão de uma ONG, já percebeu que conquistar a confiança de doadores é um dos grandes desafios do terceiro setor. Em um cenário onde apenas 30% da população brasileira confia em organizações da sociedade civil, destacar-se pela credibilidade é essencial para a sustentabilidade da sua organização.


E é justamente aqui que o Selo Doar entra como um diferencial estratégico.


Criado pela Certificadora Social (antigo Instituto Doar), o Selo Doar é uma certificação de transparência e boas práticas que atesta publicamente que sua ONG cumpre requisitos rigorosos de governança, gestão financeira e prestação de contas. Mais que um selo visual, é um atestado de confiabilidade que pode aumentar significativamente suas doações.


Neste artigo, você vai entender como funciona o Selo Doar, quais são os requisitos, os benefícios práticos e o passo a passo para conquistar essa certificação que pode transformar sua captação de recursos.


O que é o Selo Doar e por que ele foi criado

O Selo Doar é uma certificação nacional de transparência e boas práticas voltada a organizações da sociedade civil. Ele foi desenvolvido pela Certificadora Social com o objetivo de fortalecer a cultura da doação e ampliar a confiança no terceiro setor.


A iniciativa surgiu para permitir que doadores, empresas e órgãos públicos identifiquem com rapidez quais organizações operam com responsabilidade e gestão profissional.


Certifica que a organização:


  • Adota transparência financeira
  • Tem governança estruturada
  • Realiza prestação de contas pública
  • Está em conformidade legal
  • Segue padrões de excelência em gestão


Mais de 350 ONGs já foram certificadas, e mais de 90% renovam anualmente. A validade do selo é de 12 meses.


Benefícios concretos para sua ONG

Avaliação neutra e reconhecida

  • Validação externa feita por equipe especializada


Referência de excelência e desempenho

  • Guia de melhoria organizacional


Diferenciação competitiva para captação de recursos

  • Comunica profissionalismo e seriedade


Facilidade em editais e parcerias

  • Exigido em vários processos seletivos de financiamento


Melhoria interna nos processos

  • Organização da casa e profissionalização da gestão


Reconhecimento e visibilidade

  • Presença no diretório oficial e uso livre do selo


Atração de talentos

  • Profissionais buscam instituições sérias e bem estruturadas


Requisitos para obter o Selo Doar

Sua organização precisa atender a pelo menos 34 dos 41 critérios definidos pela Certificadora Social, organizados em dimensões como:


1. Documentação legal e institucional

  • CNPJ, estatuto registrado, atas atualizadas, certidões negativas


2. Governança

  • Conselho fiscal ativo, separação entre gestão e governança, código de ética


3. Transparência

  • Relatórios de atividades, demonstrativos financeiros, site atualizado


4. Gestão financeira

  • Escrituração contábil, controle de fluxo de caixa, aplicação dos recursos


5. Conformidade fiscal

  • Obrigações acessórias em dia


6. Comunicação com stakeholders

  • Canal de contato, política de privacidade, ouvidoria


Passo a passo para conquistar o Selo Doar


1. Autoavaliação

  • Analise os 41 critérios e identifique lacunas


2. Organização de documentos

  • Digitalize e atualize todos os documentos


3. Pagamento da taxa


4. Preenchimento do formulário

  • Informe dados da ONG e envie os documentos comprobatórios


5. Análise técnica

  • Avaliação documental feita por especialistas


6. Parecer

  • Aprovado, aprovado com ressalvas ou não aprovado


7. Uso do selo

  • Disponibilize em seu site, materiais e redes sociais


8. Renovação anual

  • Atualize dados e documentos com antecedência


Erros comuns que impedem a certificação


Falta de preparo prévio

  • Comece apenas quando cumprir 80% dos requisitos


Documentos desatualizados

  • Mantenha tudo regularizado e recente


Governança inadequada

  • Separe direção executiva do conselho


Ausência de transparência pública

  • Tenha um site profissional e atualizado


Contabilidade irregular

  • Contrate contador especializado


Trabalho isolado

  • Envolva toda a equipe no processo


Subestimar o tempo

  • Planeje com 3 a 6 meses de antecedência


Relaxar após a certificação

  • Mantenha os padrões durante todo o ano


Como preparar seu site para o Selo Doar


Informativos institucionais

  • Missão, visão, estatuto, diretoria, contato


Transparência financeira

  • Relatórios, balanço, fontes de recursos, uso dos recursos


Projetos e impacto

  • Resultados, depoimentos, fotos, histórias reais


Governança e políticas

  • Código de conduta, LGPD, conflitos de interesse


Canais de relacionamento

  • Formulário, redes sociais, canal de ouvidoria


Página de doação eficiente

  • PIX, cartão, boleto, doação recorrente, recibos automáticos


Critérios técnicos

  • HTTPS, responsividade, acessibilidade, velocidade de carregamento


Como o SiteparaONGs facilita o processo

Sites pensados para o Selo Doar

  • Estrutura pronta para publicação de relatórios, governança e políticas


Transparência e comunicação

  • Áreas visíveis para documentos, impacto, dados e depoimentos


Página de doação otimizada

  • Múltiplas formas de pagamento, opções de recorrência e PIX em destaque


Requisitos técnicos garantidos

  • HTTPS, design responsivo, LGPD, painel amigável



Conquiste o Selo Doar com confiança

Ter o Selo Doar é comunicar ao mundo que sua organização é séria, transparente e comprometida com boas práticas. Em um setor onde a confiança é fundamental, essa certificação abre portas para novos financiamentos, parcerias e aumento nas doações.


Com o suporte do SiteparaONGs, sua ONG ganha uma base digital estruturada para conquistar a certificação com mais agilidade, credibilidade e organização.

Por BC Marketing 16 de outubro de 2025
A captação de recursos é o coração que mantém viva qualquer organização do terceiro setor. Sem recursos financeiros consistentes, projetos param, equipes são reduzidas e o impacto social que você tanto trabalha para gerar fica comprometido. Se você é gestor ou gestora de uma ONG, já sabe disso na prática. Mas talvez ainda não saiba que existe um universo de oportunidades para captar recursos de forma mais estratégica, escalável e previsível pela internet. Enquanto muitas organizações ainda dependem de eventos presenciais e editais, outras já descobriram como usar o ambiente digital para diversificar suas fontes de receita e aumentar significativamente suas doações. A diferença entre uma ONG que luta para fechar as contas e outra que planeja seu crescimento com segurança muitas vezes está na capacidade de captar recursos online de forma constante. Neste artigo, você vai conhecer 7 estratégias comprovadas que organizações de diferentes portes e causas estão usando para transformar sua captação através do digital. Tudo de forma prática, acessível e adaptável à realidade das ONGs brasileiras. Por que a captação de recursos online é essencial para a sustentabilidade da sua ONG O comportamento das pessoas que doam mudou muito nos últimos anos. A Pesquisa Doação Brasil 2024 , realizada pelo Instituto IDIS em parceria com a Ipsos, revela dados importantes: 86% dos doadores afirmam escolher com cuidado as causas que apoiam , e 83% buscam informações antes de doar . Esse novo perfil de doador é mais criterioso, mais informado e, principalmente, mais digital. O PIX , por exemplo, consolidou-se como o principal meio de doação no Brasil, sendo adotado por 66% dos doadores institucionais em 2024 , um salto expressivo em relação a 2022. Essa transição não é apenas sobre conveniência. Doar digitalmente se tornou mais simples e direto do que as doações presenciais, que exigem deslocamento e logística. Para as ONGs, isso significa reduzir barreiras e tornar o ato de doar mais acessível e ágil. Principais vantagens da captação online ALCANCE AMPLIADO E SEM FRONTEIRAS GEOGRÁFICAS Com uma estratégia digital bem estruturada, sua ONG pode alcançar pessoas de qualquer lugar do Brasil ou do mundo que se identifiquem com a sua causa CUSTO OPERACIONAL REDUZIDO Campanhas digitais têm custo menor do que ações presenciais e alcançam muito mais pessoas RECORRÊNCIA E PREVISIBILIDADE Doações mensais automáticas trazem estabilidade e permitem planejamento de longo prazo DADOS E OTIMIZAÇÃO CONTÍNUA No digital, tudo pode ser medido e aprimorado: alcance, cliques, conversões e ticket médio AGILIDADE E FLEXIBILIDADE Precisa lançar uma campanha emergencial? No digital, é possível começar a arrecadar em poucas horas Estratégia 1: Crie uma página de doação otimizada para conversão Sua página de doação é a base da captação online. Ela precisa ser clara, segura e inspiradora. O QUE NÃO PODE FALTAR PROPOSTA DE VALOR CLARA E EMOCIONAL Mostre rapidamente o impacto da doação Com R$ 50, você garante alimentação para 5 crianças por uma semana Sua doação de R$ 100 financia o resgate de 3 animais abandonados R$ 200 por mês mantêm uma criança na escola por um ano inteiro OPÇÕES DE VALORES SUGERIDOS R$ 30 (valor inicial) R$ 50 (valor médio) R$ 100 (valor aspiracional) Outro valor (campo aberto) DOAÇÃO RECORRENTE EM DESTAQUE Torne-se doador mensal e multiplique seu impacto Doações mensais nos ajudam a planejar o futuro MÚLTIPLAS FORMAS DE PAGAMENTO PIX (preferido por 66% dos doadores) Cartão de crédito Boleto bancário Transferência bancária PROVA SOCIAL E TRANSPARÊNCIA Mais de 500 pessoas já doaram este mês Depoimentos de doadores Selos e certificações de transparência DESIGN LIMPO E PROFISSIONAL Cores e imagens reais da sua causa Layout responsivo Botões de ação destacados Estratégia 2: Estruture campanhas de doação recorrente A sustentabilidade financeira vem da previsibilidade. E nada traz mais estabilidade do que doações mensais. COMO CRIAR UM PROGRAMA EFICIENTE IDENTIDADE PRÓPRIA Dê nome e propósito ao programa Amigos da [nome da ONG] Rede de Apoiadores Guardiões da Causa BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS Relatórios mensais sobre o impacto Eventos e encontros com a equipe Certificado de apoiador FACILITE A ADESÃO Checkbox para doação mensal Cancelamento simples e transparente COMUNICAÇÃO CONTÍNUA E-mails mensais com histórias reais Atualizações de resultados REDUZA CANCELAMENTOS Detecte falhas de pagamento rapidamente Permita pausar ao invés de cancelar Estratégia 3: Use marketing de conteúdo para atrair e educar doadores As pessoas não doam para quem não conhecem. Por isso, o conteúdo é a ponte entre sua causa e quem pode apoiá-la. COMO APLICAR BLOG INSTITUCIONAL Histórias de beneficiários Bastidores e desafios Relatórios de impacto REDES SOCIAIS Instagram: bastidores, vídeos curtos, stories Facebook: campanhas e eventos LinkedIn: parcerias e profissionalização CONTEÚDOS RICOS E-books, webinars e guias práticos Materiais trocados por e-mail FUNIL DE RELACIONAMENTO Visitante lê seu conteúdo Deixa o e-mail Recebe mensagens educativas Conhece o impacto Faz a primeira doação Torna-se doador recorrente Estratégia 4: Fortaleça sua presença nas redes sociais As redes sociais são um espaço estratégico para mobilização. Segundo a Pesquisa Doação Brasil 2024 , 15% dos doadores afirmaram ter sido influenciados por pessoas ou perfis nas redes sociais , e o Instagram lidera essa influência, com 74% das citações . COMO APROVEITAR ESSE POTENCIAL PLATAFORMAS PRIORITÁRIAS Instagram: histórias visuais e reels com impacto Facebook: campanhas e eventos WhatsApp: atualizações e grupos de apoiadores CONTEÚDO QUE MOBILIZA Histórias emocionais e reais Vídeos curtos e depoimentos Urgências da causa INFLUENCIADORES DA CAUSA Convide apoiadores para se tornarem embaixadores Crie campanhas colaborativas ANÚNCIOS SEGMENTADOS Alcance pessoas interessadas em causas similares Use testes A/B com imagens e mensagens Estratégia 5: Invista em anúncios pagos estratégicos (incluindo Google Ad Grants) Os anúncios pagos aceleram resultados e potencializam campanhas. GOOGLE AD GRANTS Até US$ 10.000 por mês em anúncios gratuitos Direcione para páginas de doação e voluntariado FACEBOOK E INSTAGRAM ADS Públicos segmentados por interesse Retargeting para quem já visitou o site CAMPANHAS DE CONVERSÃO E CONSCIENTIZAÇÃO Awareness: histórias e educação Conversão: convite direto para doar MENSURE E OTIMIZE Custo por clique (CPC) Custo por doação (CPD) ROI de campanha Estratégia 6: Construa e nutra uma lista de e-mail engajada O e-mail marketing continua sendo um dos canais mais eficientes e acessíveis para o terceiro setor. COMO FAZER CAPTURE E-MAILS COM VALOR E-books, webinars e newsletters SEGMENTE SUA BASE Novos inscritos Doadores pontuais Recorrentes AUTOMATIZE A COMUNICAÇÃO E-mails de boas-vindas Histórias de impacto Convites para doação MANTENHA A LISTA SAUDÁVEL Limpeza regular Descadastro fácil Estratégia 7: Invista em transparência e prestação de contas pública Confiança é o maior ativo da sua organização. Segundo o IDIS, 83% dos doadores pesquisam antes de doar . COMO PRATICAR TRANSPARÊNCIA RELATÓRIOS REGULARES Relatórios anuais e trimestrais Resultados por projeto MOSTRE RESULTADOS REAIS Números de impacto Histórias e depoimentos SEJA CLARO SOBRE AS FINANÇAS Percentual destinado aos projetos Gráficos e balanços públicos CERTIFICAÇÕES E SELOS Selo Doar Prêmio Melhores ONGs PÁGINA DE TRANSPARÊNCIA NO SITE Estatuto, diretoria, relatórios e FAQ Como o SiteparaONGs pode apoiar sua estratégia O SiteparaONGs , desenvolvido pela BC Marketing , foi criado para facilitar a captação de recursos digitais e ampliar o impacto das organizações sociais. NOSSOS DIFERENCIAIS PÁGINAS DE DOAÇÃO OTIMIZADAS Layouts prontos para conversão Integração com PIX e recorrência BLOG E CONTEÚDO INTEGRADO Pronto para SEO e redes sociais PREPARAÇÃO TÉCNICA PARA GOOGLE AD GRANTS Estrutura otimizada e segura ÁREA DE TRANSPARÊNCIA E IMPACTO Depoimentos, relatórios e certificações Transforme sua captação de recursos com estratégia e as ferramentas certas Captar recursos online não é sobre sorte. É sobre estratégia, constância e conexão humana. As 7 estratégias que você conheceu aqui são usadas por organizações que já constroem captação sustentável e previsível. Agora é sua vez. PRONTO PARA TRANSFORMAR A CAPTAÇÃO DE RECURSOS DA SUA ONG? Conheça o SiteparaONGs e veja como podemos ajudar sua organização a captar mais, engajar mais e gerar mais impacto.
Por BC Marketing 16 de outubro de 2025
Se você é gestor de uma ONG, provavelmente já se deparou com este desafio: como divulgar sua causa, atrair doadores e recrutar voluntários sem ter orçamento para investir em publicidade? A resposta pode estar mais perto do que você imagina.